点点娱乐app-疫情过后,如何寻找在线教育的新机遇?

原标题:疫情过后,如何寻找在线教育的新机遇?

2020年新冠肺炎疫情,使教育行业短期内受到全方位影响。由于中小学全面推迟开学,学生大量涌向线上,随着各省市学校远程开课、各地陆续开学,K12在线辅导机构获客成本红利将趋于消失。

从主流业务上看,大班直播课是疫情期各学校和教培机构选择的主要教学方式,但因为硬件、教师资源等制约,录播课也成为重要授课方式,此外腾讯视频、爱奇艺等流量巨头也涌入市场。未来如何留存和转化这些用户,是在线K12辅导即将面临的大考,且随着今年暑期缩短,招生和付费也会利空。疫情后,如何寻找在线教育的新机遇?

一、在线K12辅导行业概览

在线K12辅导是诞生独角兽的黄金赛道

中国各类培训中,在线K12辅导有广大的客群技术,很长的客户生命周期,和强需求下的高参培率。因为升学排名的强竞争性,从排名前5%的尖子生到排名靠后的学生,家长都有让孩子接受辅导的意愿。

在线教育的诸多细分行业中,在线K12辅导行业是市场规模最大、诞生独角兽最多的黄金赛道。有市值200亿美元的巨头好未来和新东方,和跟谁学、网易有道等10亿美元市值以上的小巨头,还有掌门教育、猿辅导、作业帮等未上市的独角兽。

图1:中国K12辅导培训的范围

在线化是行业长期趋势

在全日制学校、校外培训机构和家庭三个场景中,都有线上和线下两类模式,而且各场景的学习都在从线下走到线上。

不同场景的在线化渗透率日益提升,双师课堂优势日渐凸显。双师课堂横跨线上线下两种模式,可以引入更优秀、跨地域的师资,在线优秀老师加线下助教,对低线城市优质师资进行有力补充。无论是线下培训机构,还是上门家教,都在做线上直播业务,通过双师课堂进入机构和学校。

图2:K12各场景的学习都在从线下走到线上

二、在线K12辅导行业趋势

在线渗透率提升,市场集中度提高

新冠肺炎疫情期间,线下辅导全面停课,短期内在线渗透率大大上升。长期来看,在线化渗透率提升是大趋势,并不会因疫情结束而大幅反弹。

图3:互联网对K12辅导机构业务流程的变革

从在线和线下K12辅导机构的业务流程对比图可以看出,互联网对传统教育流程进行了重构,其中师资供给突破地域限制,获客不再受地址约束,而教学过程也更透明,线上可以沉淀教学数据,从而获得了全方位效率的提升。此外,练习和测评环节借助OCR、大数据、AI等新技术也让学习更加智能化,从而产生深刻改变和影响,因此效率提升将使得在线化渗透率持续提升是不可逆的趋势。

图4:不同规模K12辅导机构的应对和未来

在线化持续提升,同时政策又对行业进行严监管,行业内部整合并购也开始出现,这将导致在线K12辅导的市场集中度不断提高。

打破边界的融合将成为未来潮流

第一,是线上和线下的融合。线上机构为降低获客成本,逐渐走向线下,线下机构也开始利用在线平台拓展线上业务。

第二,校内和校外的边界逐渐被打破。最直接的反映是双师的出现,辅导机构通过双师(线上是辅导机构老师,线下是公立校老师)的模式,将优秀师资输送到教育欠发达地区,实现校内外融合。

第三,学科教育和素质教育边界逐渐被打破。技术渗透使两者同时在一个平台上开课不会互相影响,数据沉淀对学生学习情况有更深刻的洞察,技术赋能下二者将加快融合。

第四,课程产品形态上直播和录播边界也在被打破。为满足客户需求,二者界限开始模糊,如录播用于预习和复习,或免费分发用于获客,而直播用于正价课。

三、在线K12辅导的竞争分析

K12产业链上,众多上游工具型公司进入中游,切入辅导为学生提供教学服务,主要包括三种模式:大班双师、小班和一对一。

图5:在线K12辅导三类模式对比

大班课和小班课处于快速变革阶段,一对一格局更稳定

在线K12辅导主要的三类模式,按兴起的先后顺序看,一对一最早,大班课其次,小班课最后。在线一对一起源于个体家教,行业格局基本稳定,头部公司占据较大市场份额,财务模型正在持续优化。

大班课的财务模型已被证明,同时在师资质量上占优势,主讲老师可以服务数千学生,产能高,薪酬高,同时配合辅导老师为学生做好服务,有效保证了教学效果和续费率。小班课则兼顾互动体验、师资质量和财务模型,初露头角潜力巨大。大班课和小班课竞争格局未定,仍处于快速变革中。

扩科、扩年龄和扩班型,成在线教育趋势

对众多在线K12辅导机构来说,扩科、扩年龄和班型,成了自然的业务选择。提供尽可能多的课程,让一位学生在平台上尽可能多地报课程,可以降低获客成本;而扩年龄则可以提供更长的学生生命周期服务;扩班型可以尽量满足用户不同需求,最大化客群复购。

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